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Das Alcatel OT-838 ist mit einem 2,4-Zoll-TFT-Display ausgestattet, das 256K Farben bietet. Obwohl der Bildschirm mit einer Auflösung von 320 x 240 Pixeln und einem Seitenverhältnis von 4:3 nach heutigen Maßstäben bescheiden ist, war er für die grundlegenden Aufgaben der damaligen Zeit ausreichend. Das Verhältnis von Bildschirm zu Gehäuse ist mit 25,4 % recht niedrig und spiegelt die Designprioritäten der Telefone in dieser Zeit wider, in der Tastaturen Vorrang vor großen Displays hatten.
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