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Software
Das Galaxy J5 wurde zunächst mit Android 5.1 (Lollipop) ausgeliefert und konnte auf Android 6.0.1 (Marshmallow) aktualisiert werden. Die Benutzeroberfläche war typisch für Samsungs TouchWiz-Software zu dieser Zeit und bot eine benutzerfreundliche Erfahrung mit einer Reihe von Anwendungen und Anpassungsoptionen. Obwohl sie mit der Zeit bei Software-Updates ins Hintertreffen geriet, erfüllte sie ihren Zweck für Nutzer, die Funktionalität über die neuesten Betriebssystemfunktionen stellen.
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